Termini di servizio

• Reliyre: Reliyre S.r.l., con sede in Milano (MI), erogatore del Servizio.
• Cliente: persona fisica o giuridica che sottoscrive un piano della Piattaforma.
• Servizio: la piattaforma SaaS di onboarding HR e compliance accessibile da app.reliyre.com.
• Utente: ogni persona autorizzata dal Cliente ad accedere al Servizio.
• Worker: dipendente o collaboratore del Cliente i cui dati vengono trattati nella Piattaforma.

Reliyre fornisce al Cliente l'accesso a una piattaforma SaaS per la digitalizzazione dei processi di onboarding HR e per la gestione degli adempimenti GDPR connessi (registro Art. 30, DSAR Art. 15, cancellazione Art. 17, DPA Art. 28). Il Servizio è erogato secondo i livelli funzionali del piano sottoscritto, descritti su /pricing.

I prezzi dei piani sono pubblicati su /pricing e si intendono al netto di IVA. La fatturazione avviene mensilmente o annualmente in funzione della scelta del Cliente, tramite Stripe.

In caso di superamento dei limiti del piano (overage), il Cliente accetta l'addebito automatico delle quantità eccedenti alle tariffe pubblicate. La cancellazione è possibile in qualsiasi momento dal Customer Portal; i servizi continuano fino al termine del periodo già fatturato senza rimborso pro-rata.

I piani self-service (Pilot, Growth, Pro) prevedono un periodo di prova gratuito di 14 giorni, senza necessità di carta di credito. Allo scadere del periodo di prova, in assenza di sottoscrizione di un piano, l'account viene downgradato a FREE con accesso limitato alle funzionalità.

I dati caricati dal Cliente o dai Worker rimangono di proprietà del Cliente. Reliyre agisce come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Il rapporto Titolare-Responsabile è regolato da DPA separato, disponibile per il download su /legal/dpa.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma, sui materiali grafici, sul codice e sui contenuti pubblicati da Reliyre sono di proprietà esclusiva di Reliyre S.r.l.. Al Cliente è concesso un diritto d'uso non esclusivo, non trasferibile, limitato alla durata della sottoscrizione.

L'uso della Piattaforma è regolato dalla Acceptable Use Policy. Il Cliente si impegna a non utilizzare il Servizio per finalità illecite, per violare diritti di terzi, o per sottoporre il sistema a stress test non autorizzati.

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Reliyre nei confronti del Cliente è limitata all'importo pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento generatore della responsabilità. Reliyre non è in alcun caso responsabile per danni indiretti, perdita di profitto, perdita di dati causata da eventi al di fuori del proprio controllo (force majeure).

Il Cliente può recedere in qualsiasi momento dal Customer Portal o tramite richiesta scritta a billing@reliyre.com. Reliyre può recedere con preavviso di 30 giorni in caso di violazione grave da parte del Cliente, o di mancato pagamento per oltre 30 giorni dalla data di scadenza della fattura.

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo le ipotesi di foro inderogabile del consumatore.